A JOOLA a világ egyik vezető asztalitenisz sportszergyártó márkája.

Magyarországon 1992 óta folyik a JOOLA termékek értékesítése.
Cégünk, a JOOLA-Asztalitenisz Kft. 2016-ban alakult és vette át a JOOLA sportszerek kizárólagos forgalmazását hazánkban a németországi JOOLA Tischtennis GmbH leányvállalatától.

A JOOLA-Asztalitenisz Kft. a magyar nemzeti válogatott, több hazai élcsapat és felnőtt, illetve utánpótlás válogatott játékos szponzora is.

Elmondható, hogy a sportágból nőtte ki magát, hisz tulajdonosa, ügyvezetője és értékesítője évtizedek óta él az asztalitenisz sportban játékosként, edzőként, sportvezetőként. Így a sportági kérdésekkel hozzánk fordulók biztosan készséges, szakszerű választ kapnak kérdéseikre, mert úgy hisszük, ehhez értünk.

Értékesítő

Drávai József

Hazai első és másodosztályú csapatok egykori tagja.

Gyakori kérdések

Megrendelését az alábbi módokon fizetheti ki:

  • Előre utalással: a rendelés feldolgozása után elküldjük az átutaláshoz szükséges számlát és bankszámlaadatokat.

  • Utánvéttel: a rendelés összegét és az utánvét díját a csomag átvételekor fizetheti ki.

  • Készpénzzel: személyes vásárlás esetén üzletünkben készpénzes fizetésre is van lehetőség.

A megrendelt csomagokat a Magyar Posta MPL szolgáltatásával küldjük ki. A csomag feladásáról és kézbesítéséről a rendeléskor megadott telefonszámra SMS-értesítést kaphat.

Előre utalás esetén a csomagot az összeg beérkezését követően adjuk át a futárszolgálatnak. A kézbesítés ezután általában 1–2 munkanapon belül megtörténik.

A szállítás díja a csomag súlyától, értékétől és a választott fizetési módtól függ. A részletes szállítási és utánvételi díjakat a Vásárlási feltételek oldalon tekintheti meg.

Igen, rendelését kizárólag MPL-csomagautomatába kérheti, kizárólag előre utalásos fizetéssel.

Kérjük, a rendelés megjegyzésében pontosan tüntesse fel:

  • A kiválasztott MPL-automata nevét vagy azonosítóját.

  • Az automata pontos címét.

  • A címzett nevét.

  • A címzett mobiltelefonszámát és e-mail-címét.

Az MPL automatába történő kézbesítéshez a címzett neve, e-mail-címe, SMS fogadására alkalmas telefonszáma és a kiválasztott automata pontos címe szükséges.

Igen, rendelését postán maradó csomagként is kérheti. A fizetés történhet előre utalással vagy a csomag átvételekor utánvéttel.

Kérjük, a rendelés megjegyzésében adja meg:

  • Az átvevő pontos nevét.

  • A kiválasztott posta nevét és számát.

  • A posta pontos címét és irányítószámát.

  • A címzett telefonszámát és e-mail címét.

A postán maradó küldemény átvételéhez személyazonosságot igazoló okmányra lehet szükség. 

Igen. Ha a keresett sportszer vagy más JOOLA-termék jelenleg nincs raktáron, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

A nem készleten lévő termékeket németországi partnerünktől szerezzük be. A termék a kapcsolatfelvételtől és a rendelés visszaigazolásától számítva általában körülbelül egy héten belül megérkezik hozzánk. A várható beszerzési időről minden esetben előzetesen tájékoztatjuk.

Igen. Internetes vásárlás esetén a fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg, a jogszabályban meghatározott kivételekkel. Az elállási szándék már a rendelés leadása és a termék átvétele közötti időszakban is jelezhető.

Ha meggondolta magát, kérjük, lehetőség szerint még a számla kiállítása és a csomag feladása előtt jelezze elállási szándékát a rendeles@joola.hu e-mail-címen. Ez jelentősen megkönnyíti és felgyorsítja a rendelés törlését, de nem korlátozza a jogszabály alapján fennálló elállási jogát.

Ha a csomagot már feladtuk vagy a terméket átvette, az elállás közlésétől számított legfeljebb 14 napon belül kell azt visszaküldenie. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli, a termék rendeltetésszerű kipróbálását meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért pedig a vásárló felelősséggel tartozhat.